Фактический вес, это вес посылки, получаемый при её взвешивании. Объемный вес вычисляется исходя из размеров посылки. Цена на доставку крупной, но легкой посылки, может быть выше, чем стоимость доставки менее крупной и более тяжелой посылки.

Другими словами, если в посылку положить товаров весом в 20 кг. , стоимость его отправки будет такой же, как у посылки С ТАКИМИ ЖЕ РАЗМЕРАМИ, но с весом товаров 10 кг.

В большинстве случаев, объемный вес лишь незначительно отличается от фактического, но бывают и случаи большой разницы.

Для того, чтобы объемный вес был максимально приближен к фактическому, мы стараемся производить плотную упаковку товаров в посылках, когда это возможно. Это позволяет наполнить посылку и избежать образования пустот в ней, что приводит к экономии на стоимости доставки.

Калькулятор объемного веса:

http://www.dhl.co.uk/en/tools/volumetric_weight_express.html

Все вопросы о доставке